Politikalarımız | Ersan Holding A.Ş.

ERSAN HOLDİNG A.Ş. — KURUMSAL POLİTİKALARIMIZ

İnsan odaklı, sürdürülebilir ve güvene dayalı bir gelecek inşa ediyoruz.

Ersan Holding A.Ş. olarak, 1993 yılında attığımız ilk adımdan bu yana inşaattan teknolojiye, gıdadan turizme, enerjiden üretime uzanan geniş faaliyet alanlarımızda “insan odaklı ve sürdürülebilir kurumsal yaklaşım” ilkesiyle hareket ediyoruz. “Memnuniyetiniz, var olma sebebimizdir” anlayışımız doğrultusunda tüm faaliyetlerimizi şeffaflık, dürüstlük, etik değerler ve yüksek kalite standartları çerçevesinde yürütmeyi taahhüt ediyoruz.

01İnsan Odaklılık 02Yüksek Kalite 03Sürdürülebilirlik 04Güven ve Etik

YÖNETİM YAKLAŞIMIMIZ

Altı temel kurumsal politika

06 POLİTİKA

Entegre Yönetim Sistemi Politikası

Faaliyet gösterdiğimiz tüm sektörlerde kalite standartlarını sürekli geliştirmeyi ve en üst seviyeye taşımayı hedefleriz.
Müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın ihtiyaç ve beklentilerini doğru anlayarak güvene dayalı, uzun soluklu iş ilişkileri kurarız.
Küresel trendleri ve yeni teknolojileri yakından takip ederek üretim ve hizmet süreçlerimizle hızla buluştururuz.
Tüm operasyonlarımızda ulusal ve uluslararası mevzuata, yasal şartlara ve kalite yönetim standartlarına tam uyum sağlamayı taahhüt ederiz.

İnsan Kaynakları ve İnsana Saygı Politikası

Kurumsal başarımızın ve gelişimimizin temel unsuru olan 2.000’i aşkın çalışanımızın gelişimini, emniyetini ve mutluluğunu esas alırız.
Tüm çalışanlarımıza fırsat eşitliği, adil çalışma koşulları, açık iletişim ortamı ve sürekli mesleki gelişim imkânları sunarız.
İş sağlığı ve güvenliği kültürünü tüm şirketlerimizde en üst düzeyde uygulayarak emniyetli ve sağlıklı çalışma ortamları oluştururuz.
“Birlikte gelişiyor, birlikte büyüyoruz” anlayışıyla çalışanlarımızın fikirlerine değer verir, katılımı ve takım ruhunu destekleriz.

Çevre ve Sürdürülebilirlik Politikası

Doğaya ve insana saygılı yatırımlarla çevresel, ekonomik ve sosyal sürdürülebilirliği destekleyen çalışmalar yürütürüz.
Faaliyetlerimizin çevresel etkilerini en aza indirmek amacıyla kaynakların etkin, verimli ve tasarruflu kullanılmasını sağlarız.
ERSAN GES ve yenilenebilir enerji yatırımlarımız başta olmak üzere, çevre dostu teknolojilere öncelik vererek karbon ayak izimizi azaltmayı hedefleriz.
Gelecek nesillere değer katma anlayışıyla doğal yaşamı koruyan ve sürdürülebilir kalkınmayı destekleyen projeler geliştiririz.

Kurumsal Etik ve Dürüstlük Politikası

Dürüstlük, şeffaflık ve etik değerlere bağlı kalarak tüm paydaşlarımızla güvene dayalı ilişkiler kurarız.
Küresel pazarları hedeflerken yerli ve millî bir bakış açısıyla hareket eder; icraatta iddialı, sunumda ise mütevazı olma prensibini benimseriz.
Tüm ticari ilişkilerimizde haksız rekabetten kaçınır, evrensel iş etiği ilkelerine ve yasal düzenlemelere eksiksiz uyarız.
Topluma, çevreye ve ülkemize karşı kurumsal sorumluluklarımızın bilinciyle hareket ederek uzun vadeli toplumsal değer üretmeye odaklanırız.

Müşteri Memnuniyeti Politikası

“Memnuniyetiniz, var olma sebebimizdir” ilkesi doğrultusunda temel hedefimizi daha çok kazanmak değil, daha çok insanın mutluluk duymasını sağlamak olarak belirleriz.
Müşteri talep ve geri bildirimlerini şeffaf, hızlı, objektif ve gizlilik esaslarına uygun şekilde değerlendiririz.
İnsan hayatını kolaylaştıran, yaşam kalitesini artıran nitelikli ve ayrıcalıklı hizmeti en uygun koşullarda sunarız.
Ürün ve hizmet kalitemizi müşterilerimizden aldığımız geri bildirimler ve Ar-Ge çalışmalarımızla sürekli yeniler ve geliştiririz.

Bilgi Güvenliği ve KVKK Politikası

Dijitalleşen dünyada kurumsal ve bireysel bilgi varlıklarının güvenliğini ve gizliliğini en üst seviyede koruruz.
Paydaşlarımızın ve çalışanlarımızın kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde titizlikle işler ve muhafaza ederiz.
Bilgi güvenliği risklerini düzenli olarak analiz ederek veri bütünlüğünü ve erişilebilirliğini güvence altına alacak teknik ve idari tedbirleri sürekli güncelleriz.

Memnuniyetiniz, var olma sebebimizdir.

Şeffaflık, dürüstlük, sürdürülebilirlik ve yüksek kalite standartları tüm faaliyetlerimizin temelini oluşturur.